Política de cookies y almacenamiento local

Navegar por esta web con las cookies y mecanismos de almacenamiento local activados, conlleva de manera imprescindible la aceptación del uso de los mismos conforme la presente política. En caso de no aceptar, es posible configurar el navegador para impedir su uso.

Las cookies y el almacenamiento local forman parte de la tecnología necesaria para el funcionamiento de una web y no son inherentemente perjudiciales, pero es importante que conozca las implicaciones que comportan para su privacidad.

Esta política forma parte de nuestra política de privacidad e incluye lo siguiente:

  • ¿Qué son las cookies?
  • ¿Para qué se usan las cookies?
  • ¿Qué es el almacenamiento local?
  • ¿Qué son las cookies de terceros?
  • Uso de navegadores con modo de navegación privada.
  • ¿Cómo impedir el uso de cookies y cómo borrar las cookies?

¿Qué son las cookies?

Las “cookies” son pequeños ficheros temporales que se crean en el dispositivo del usuario (ordenador, teléfono, tableta, etc.) cuando visita una web, y que permiten a la misma almacenar información, por ejemplo para guardar sus preferencias de uso o para reconocerle en posteriores visitas.

Cuando una web crea una cookie en el dispositivo del usuario, se almacena lo siguiente:

  • La dirección/dominio de la web que ha creado la cookie.
  • La duración de la cookie, que puede ir de escasos minutos a varios años.
  • El contenido de la cookie.

El usuario puede en todo momento configurar su programa de navegación para impedir (bloquear) el uso de cookies por parte de determinadas webs, así como borrar las cookies almacenadas previamente.

¿Para qué se usan las cookies?

  • Cookies técnicas esenciales. Se utilizan para gestionar el flujo de navegación dentro de la web o para mantener al usuario conectado a la misma. Al deshabilitarlas, es posible que algún apartado de la web no funcione correctamente.
  • Cookies de personalización. Necesarias para recordar determinadas preferencias del usuario.
  • Cookies analíticas. Nos ayudan a nosotros y a terceros a recopilar información de la procedencia de los usuarios y su navegación dentro de la web, a efectos de realizar un análisis estadístico para poder mejorar la estructura y los contenidos.
  • Cookies publicitarias. Utilizadas para gestionar los anuncios que aparecen en la web, decidir el contenido o la frecuencia de los anuncios.
  • Cookies publicitarias comportamentales. Ayudan a recopilar los hábitos de navegación del usuario para crear un perfil de sus intereses y para mostrarle anuncios adaptados a los mismos.
  • Cookies para compartición social. Son necesarias para identificar al usuario en susredes sociales y así permitirle compartir contenidos.

¿Qué es el almacenamiento local?

Por almacenamiento local entendemos cualquier fichero creado por la web en tu dispositivo de navegación. Las cookies son una forma de almacenamiento local, pero existen otras, por ejemplo:

  • El almacenamiento local del navegador. Algunas webs utilizan almacenamientos locales llamados “sessionStorage” y “localStorage” para guardar información; “sessionStorage” se borra automáticamente cuando se cierra el programa navegador; en cambio para borrar el “localStorage” el usuario debe borrar el historial del navegación.
  • El almacenamiento local de Flash (“Flash Local Shared Objects”). Flash es un complemento del navegador que permite incorporar elementos interactivos y multimedia en una web. Flash también permite a la web visitada almacenar ficheros en el dispositivo del usuario.
  • El almacenamiento local de Silverlight (“Isolated Objects”). Silverlight es un complemento del navegador que permite incorporar elementos interactivos y multimedia en una web. Silverlight también permite a la web visitada almacenar ficheros en el dispositivo del usuario.
  • El web beacon es una técnica de rastreo que consiste en insertar en la web o en un correo electrónico una imagen alojada en un servidor de Internet de forma que, cuando el navegador o programa de correo se conecta a dicho servidor para descargar y visualizar la imagen, se registre el acceso. A veces estas imágenes son muy pequeñas o transparentes de forma que el usuario no se percata de su existencia.

¿Qué son las cookies de terceros?

Muchas webs incorporan funciones o características proporcionadas por terceros, como por ejemplo:

  • Analíticas de acceso y uso de las páginas.
  • Mapas interactivos.
  • Vídeos y otros elementos multimedia.
  • Botones sociales.
  • Publicidad.
Función o característica Tercero proveedor de la función o característica Política de privacidad del tercero proveedor
Google Analytics Google, Inc https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=es
Google Maps, Youtube Google, Inc http://www.google.com/intl/es_es/policies/privacy/
Facebook Like Facebook, Inc https://es-es.facebook.com/about/privacy
Funciones sociales de Twitter Twitter, Inc https://twitter.com/privacy
Funciones sociales de Tumblr Tumblr, Inc https://www.tumblr.com/policy/es/privacy
Funciones sociales de Pinterest Pinterest, Inc https://www.tumblr.com/policy/es/privacy
Funciones sociales de Pinterest Pinterest, Inc https://about.pinterest.com/es/privacy-policy
Funciones sociales de Instagram Instagram, LLC https://instagram.com/about/legal/privacy/
Funciones sociales de Linkedin LinkedIn Ireland / LinkedIn Corporation https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
Vimeo vídeos Vimeo, LLC http://vimeo.com/privacy
PayPal (usuarios europeos) PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
PayPal (usuarios NO europeos) Paypal, Inc https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full (Non-european users)
Blog alojado en Wordpress.com Automattic, Inc http://automattic.com/privacy/
Compartición en redes sociales por medio del complemento AddThis.com AddThis, Inc http://www.addthis.com/privacy
Compartición en redes sociales por medio del complemento ShareThis.com ShareThis, Inc http://www.sharethis.com/legal/privacy/
Visualizar colecciones de fotos, vídeos y diapositivas de Slidely EasyHi Ltd http://slide.ly/privacy-policy
Zopim Live Chat es una función que nos permite chatear con los usuarios de la web Zopim Technologies Pte Ltd https://www.zendesk.com/company/cookies/
Histats es un servicio de analíticas web Wisecode SRL http://www.histats.com/?act=5

Algunas de estas funciones puede rastrear cómo navegas con el objetivo de conocer tus intereses y ofrecerte publicidad adaptada a los mismos. Las cookies y el almacenamiento local son herramientas que ayudan a recopiar tus datos de navegación.

Uso de navegadores con modo de navegación privada

Si deseas usar esta web con mayor grado de privacidad y limitando que las cookies queden almacenadas por plazos largos de tiempo, te recomendamos que utilices un navegador web que disponga de una opción de navegación “privada”. Puedes obtener información sobre esta posibilidad en las páginas de ayuda de los principales navegadores:

Navegador Nombre de la función de navegación privada Obtener más información
Internet Explorer 8 y superior InPrivate https://support.microsoft.com/es-es/products/internet-explorer (Explorer)
Microsoft Edge InPrivate https://support.microsoft.com/es-es/instantanswers/34b9a3a6-68bc-510b-2a9e-833107495ee5/browse-inprivate-in-microsoft-edge (Microsoft Edge)
Safari 2 y superior Navegación privada https://support.apple.com/es-es/HT203036
Opera 10.5 y superior Navegación privada http://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/private.html
Opera 10.5 y superior Navegación privada http://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/private.html
FireFox 3.5 y superior Navegación privada https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-Firefox-no-guardar-historial-navegacion
Google Chrome 10 y superior Modo incógnito https://support.google.com/chrome/answer/7005900?rd=1

¿Cómo impedir el uso de cookies y cómo borrar las cookies?

La mayoría de navegadores permiten desactivar globalmente las cookies. Muchos navegadores también permiten borrar las cookies asociadas a webs/dominios concretos. Para ello el usuario debe consultar la ayuda de su navegador.

A continuación se incluyen enlaces a las páginas de ayuda de los navegadores más habituales para conocer la configuración de cookies en cada uno:

Parte de la información puede guardarse en el almacenamiento local del navegador o en el almacenamiento de Flash:

Para bloquear el uso de Google Analytics y sus cookies:

Para bloquear el rastreo de navegación por parte del complento AddThis:

  • Lo puedes desactivar en el siguiente enlace:

Para bloquear el rastreo de navegación por parte del complento ShareThis:

Para otros navegadores así como para cualquier aclaración o pregunta sobre las cookies de esta web, puede contactarnos por correo electrónico, escribiendo a comsinfo@cisicom.com

Aviso importante: en caso de bloquear las cookies es posible que determinados servicios o funcionalidades de la web no funcionen correctamente.

Con el objetivo de ayudar a los usuarios a borrar o bloquear las cookies, se incluye una lista de los dominios y cookies que se activan al navegar esta web. La mayoría de navegadores permiten bloquear o borrar las cookies creadas por dominios específicos.

Función o característica y quién la proporciona Cookies Dominio Persistencia Finalidad
Cookies propias de la web necesarias para su funcionamiento o para recordar determinadas preferencias del usuario Cookies temporales y persistentes www.cisicom.com Semanas Cookies técnicas esenciales
Cookies de personalización
Google Analytics (Google, Inc.) Cookies temporales y persistentes (__utma, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv, _ ga) www.cisicom.com Años Analíticas web
Transferencia de datos fuera de la UE
Funciones de Google (Google Maps, Youtube, +1, Google Remarketing, Google Translate, etc) (Google, Inc.) Cookies temporales y persistentes (VISITOR_INFO1_LIVE, PREF, YSC, etc)
Almacenamiento local del navegador
Almacenamiento local de Flash
googleusercontent.com, google.es, google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com, googleadservices.com, youtube.com, youtube.es, ytimg.com, etc Años Rastreo
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Localización
Compartición en redes sociales
Transferencia de datos fuera de la UE
Funciones de Facebook (botón Me Gusta, etc) (Facebook, Inc.) Cookies temporales y persistentes (datr, reg_fb_gate, reg_fb_ref and reg_fb_ext, wd, c_user, lu, sct, xs, x-referer, presence, p, locale, lsd, _e_*, fr, sub, etc).
Almacenamiento local del navegador.
facebook.com Años Rastreo
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Localización
Compartición en redes sociales
Transferencia de datos fuera de la UE
Funciones para compartir en Twitter (Twitter, Inc.) Cookies temporales y persistentes.
Almacenamiento local del navegador.
*.twitter.com
syndication.twitter.com
*.twimg.com
cdn.syndication.twimg.com
Años Rastreo
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Localización
Compartición en redes sociales
Transferencia de datos fuera de la UE
Funciones de compartición social en Tumblr (Tumblr, Inc.) Cookies temporales y persistentes.
Almacenamiento local del navegador.
tumbler.com, etc Años Rastreo
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Localización
Compartición en redes sociales
Transferencia de datos fuera de la UE
Funciones de compartición social en Pinterest (Pinterest, Inc) Cookies temporales y persistentes.
Almacenamiento local del navegador.
pinterest.com, etc Años Rastreo
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Localización
Compartición en redes sociales
Transferencia de datos fuera de la UE
Funciones de compartición social en Instagram (Instagram, LLC) Cookies temporales y persistentes.
Almacenamiento local del navegador.
instagram.com, cdninstagram.com, scontent.cdninstagram.com, etc Años Rastreo
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Localización
Compartición en redes sociales
Transferencia de datos fuera de la UE
Cookies temporales y persistentes.Almacenamiento local del navegador. pinterest.com, etc Años Rastreo
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Localización
Compartición en redes sociales
Transferencia de datos fuera de la UE
Funciones de compartición social en Instagram (Instagram, LLC) Cookies temporales y persistentes.Almacenamiento local del navegador. instagram.com, cdninstagram.com, scontent.cdninstagram.com, etc Años Rastreo
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Localización
Compartición en redes sociales
Transferencia de datos fuera de la UE
Funciones de compartición social en Linkedin (LinkedIn Ireland / LinkedIn Corporation) Cookies temporales y persistentes.Almacenamiento local del navegador. linkedin.com,etc Años Rastreo
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Localización
Compartición en redes sociales
Transferencia de datos fuera de la UE
Vimeo (plataforma de vdeos) (Vimeo, LLC) Cookies temporales y persistentes.Almacenamiento local del navegador.Almacenamiento local de Flash. vimeo.com, f.vimeocdn.com, f.vimeocdn.com, player.vimeo.com, www.google.com, abmr.net, bizographics.com, casalemedia.com, mathtag.com, pubmatic.com, *.scorecardresearch.com, *.yahoo.com, *.optimizely.com, exelator.com, openx.net, *.rubiconproject.com, zdbb.net, ad.360yield.com Años Rastreo
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Localización
Compartición en redes sociales
Transferencia de datos fuera de la UE
Paypal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.) / PayPal, Inc Cookies temporales y persistentes (abc_switch_cross_paypal, AKDC, Apache, c, cookie_check, feel_cookie, flow_back_cookie, JSESSIONID, LANG, login_email, navcmd, s_sess, s_vi, SEGM, ts, X-PP-K, x-pp-p, x-pp-s, X-PP-SILOVER, cookies with random names, etc)Almacenamiento local del nagegadorAlmacenamiento local de flash .dotomi.com, .mediaplex.com, .omtrdc.net, .paypal.com, .paypal.d1.sc.omtrdc.net, .stats.paypal.com, t.paypal.com, www.paypal.com, www.paypalobjects.com Técnicas
Autenticación
Rastreo
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Localización
Transferencia de datos fuera de la UE
Blog alojado en Wordpress.com (Automattic, inc.) Cookies temporales y persistentes.Almacenamiento local del navegador. .wordpress.com, .wp.com, .twitter.com, .facebook.com, skimresources.com Años Preferencias
Rastreo
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Localización
Transferencia de datos fuera de la UE
Funciones de compartición proporcionadas por ADDTHIS (AddThis, Inc) Cookies temporales y persistentes.Almacenamiento local del navegador. .addthis.comwww.cisicom.com (_atuvs,_atuvc) Años Rastreo
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Localización
Compartición en redes sociales
Transferencia de datos fuera de la UE
Funciones de compartición proporcionadas por SHARETHIS (ShareThis, Inc) Cookies temporales y persistentes.Almacenamiento local del navegador. .sharethis.com, .edge.sharethis.comadadvisor.netagkn.com, btrll.comnexac.com.rlcdn.com, .scorecardresearch.compix.btrll.com Años Rastreo
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Localización
Compartición en redes sociales
Transferencia de datos fuera de la UE
Visualizar colecciones de fotos, vídeos y diapositivas de Slidely (EasyHi ltd.) Cookies temporales y persistentes.Almacenamiento local del navegador.Cookies de flash. slide.lyslidely.com, ak01-cdn.slidely.com, s3.amazonaws.comamazonaws.com Años Analíticas
Autenticación
Preferencias
Rastreo
Publicidad
Transferencia de datos fuera de la UE
Zopim Live Chat (Zopim Technologies Pte Ltd) Cookies temporales y persistentes.Almacenamiento local del navegador. zopim.com Años Analíticas
Autenticación
Rastreo
Publicidad
Transferencia de datos fuera de la UE
Funciones analíticas de Histats (Wisecode SRL) Cookies temporales y persistentesAlmacenamiento local del navegador histats.com, www.histats.com Años Analíticas
Localización
Rastreo
Transferencia de datos fuera de la UE

NOTA: la información ofrecida es a fecha de octubre de 2019 y le informamos que con el paso del tiempo puede no resultar exhaustiva, a pesar de que periódicamente la presente política de cookies es revisada.

En CISI queremos darle la mejor atención posible. Es por ello que agradeceremos nos comunique aquellos aspectos de nuestro software, o de nuestro servicio, que pueda ser mejorable; así como cualquier petición o consulta que nos quiera realizar.

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